售后服务承诺

2020-01-13

1.产品质量承诺:(1)我公司严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范及相应的国家、行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。(2)保证所交付的···
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售后服务政策

2020-01-13

1.按照售后服务流程进行售后服务工作;2.购买本公司任何产品,在设备无损、配件齐全、包装完好情况下,属质量问题无法维修的,客户可在一个月内更换相同型号产品。 3.质保期限;易损部件(水电气···
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服务网络的建立

2020-01-13

1.维修地点在距离公司500公里范围以内的,由公司服务部门直接派服务人员到现场服务;2.维修地点在距离公司500公里范围以外的,由公司派当地服务网点人员到现场服务; 3.网点服务流程:用户故障报···
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售后服务工作流程

2019-11-22

1.销售或售后服务内勤人员接到用户电话报修或用户来人来厂报修时,详细记录报修内容,填写售后报修来电记录,同时比对客户信息档案,核实车辆出厂日期、保修期限,按实际情况填写“售后服务维修···
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